Politique de confidentialité
FRANÇAIS
Politique de confidentialité
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil (RGPD), ainsi qu’à la Loi organique 3/2018 relative à la protection des données personnelles et à la garantie des droits numériques (LOPDGDD), les utilisateurs de ce site web sont informés des éléments suivants :
1. Responsable du traitement
• Titulaire : Win to Win Rentals S.L.
• Adresse : Calle Higueral, 8, Bloc 1, Escalier 1, 1er étage A, 29730, Rincón de la Victoria, Málaga, Espagne
• Adresse e-mail de contact : info@wintowinrentals.com
• Site web : www.wintowinrentals.com
2. Données personnelles collectées
Win to Win Rentals S.L. peut collecter les données personnelles suivantes :
• Données d’identification : prénom, nom.
• Données de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Données de facturation et de paiement (le cas échéant).
• Données nécessaires à la gestion des réservations.
• Données de navigation via les cookies (voir Politique de cookies).
Aucune donnée particulièrement protégée n’est collectée.
3. Finalité du traitement
Les données personnelles fournies par l’utilisateur sont traitées aux fins suivantes :
• Gérer les demandes d’information ou de contact.
• Gérer les réservations de logements touristiques.
• Fournir les services contractés.
• Envoyer des communications liées à la réservation ou au service.
• Améliorer l’expérience utilisateur et le fonctionnement du site web.
• Respecter les obligations légales.
4. Base juridique du traitement
La base juridique du traitement des données est :
• L’exécution d’un contrat ou l’application de mesures précontractuelles.
• Le consentement de l’utilisateur.
• Le respect des obligations légales.
• L’intérêt légitime du responsable pour l’amélioration du service.
5. Conservation des données
Les données personnelles seront conservées :
• Pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées.
• Tant qu’une relation contractuelle ou commerciale existe.
• Pendant les délais exigés par la réglementation fiscale, comptable et légale.
6. Destinataires des données
Les données peuvent être communiquées à :
• Des prestataires de services nécessaires à l’exécution du service (plateformes de paiement, logiciels de gestion, fournisseurs technologiques).
• Les administrations publiques lorsqu’il existe une obligation légale.
Aucune cession de données à des fins commerciales ne sera effectuée sans consentement exprès.
7. Transferts internationaux de données
En cas d’utilisation de services de tiers situés en dehors de l’Espace économique européen (par exemple, Google), les transferts seront effectués conformément aux garanties appropriées prévues par la réglementation en vigueur.
8. Droits de l’utilisateur
L’utilisateur peut exercer les droits suivants :
• Accès à ses données personnelles.
• Rectification des données inexactes.
• Suppression des données lorsqu’elles ne sont plus nécessaires.
• Limitation du traitement.
• Opposition au traitement.
• Portabilité des données.
Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut envoyer une demande écrite à info@wintowinrentals.com, en indiquant le droit qu’il souhaite exercer et en justifiant de son identité.
9. Sécurité des données
Win to Win Rentals S.L. adopte les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données personnelles, en évitant leur perte, altération ou accès non autorisé.
10. Modifications de la politique de confidentialité
Win to Win Rentals S.L. se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité afin de l’adapter aux évolutions législatives ou aux changements d’activité. Les modifications seront publiées sur cette même page.
11. Autorité de contrôle
Si l’utilisateur estime que ses droits n’ont pas été correctement respectés, il peut déposer une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données (AEPD) via son site web : www.aepd.es