Política de Privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD), así como de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de la presente web de los siguientes aspectos:

1. Responsable del tratamiento

• Titular: Win to Win Rentals S.L.
• Domicilio: Calle Higueral, 8, Bloque 1, Esc 1, 1ºA, 29730, Rincón de la Victoria, Málaga, España
• Correo electrónico de contacto: info@wintowinrentals.com
• Sitio web: www.wintowinrentals.com

2. Datos personales que se recogen

Win to Win Rentals S.L. puede recopilar los siguientes datos personales:

• Datos identificativos: nombre, apellidos.
• Datos de contacto: correo electrónico, teléfono.
• Datos de facturación y pago (cuando proceda).
• Datos necesarios para la gestión de reservas.
• Datos de navegación mediante cookies (ver Política de Cookies).

No se recogen datos especialmente protegidos.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales facilitados por el usuario se tratan con las siguientes finalidades:

• Gestionar solicitudes de información o contacto.
• Gestionar reservas de alojamientos turísticos.
• Prestar los servicios contratados.
• Enviar comunicaciones relacionadas con la reserva o el servicio.
• Mejorar la experiencia de usuario y el funcionamiento de la web.
• Cumplir con obligaciones legales.

4. Legitimación del tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos es:

• La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales.
• El consentimiento del usuario.
• El cumplimiento de obligaciones legales.
• El interés legítimo del responsable para la mejora del servicio.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán:

• Durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron.
• Mientras exista una relación contractual o comercial.
• Durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable y legal.

6. Destinatarios de los datos

Los datos podrán ser comunicados a:

• Proveedores de servicios necesarios para la ejecución del servicio (plataformas de pago, software de gestión, proveedores tecnológicos).
• Administraciones públicas cuando exista obligación legal.

No se realizarán cesiones de datos con fines comerciales sin consentimiento expreso.

7. Transferencias internacionales de datos

En caso de utilizar servicios de terceros ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, Google), las transferencias se realizarán conforme a las garantías adecuadas previstas en la normativa vigente.

8. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

• Acceso a sus datos personales.
• Rectificación de datos inexactos.
• Supresión de los datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitación del tratamiento.
• Oposición al tratamiento.
• Portabilidad de los datos.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud escrita a info@wintowinrentals.com, indicando el derecho que desea ejercer y acreditando su identidad.

9. Seguridad de los datos

Win to Win Rentals S.L. adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado.

10. Cambios en la política de privacidad

Win to Win Rentals S.L. se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en la actividad. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.

11. Autoridad de control

Si el usuario considera que sus derechos no han sido atendidos adecuadamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sitio web: www.aepd.es.